Vận hành nhất quán
Quy trình rõ ràng, đội ngũ được đào tạo theo yêu cầu công việc. Tiêu chuẩn dịch vụ được thực hiện trong từng hoạt động hằng ngày.
Vận hành và khai thác bất động sản
Class M
Kiến tạo trải nghiệm đáng nhớ
Về Class M
Vận hành phù hợp với từng tài sản
Class M vận hành và khai thác thương mại bất động sản trong các lĩnh vực lưu trú, văn phòng và mặt bằng thương mại. Chúng tôi hợp tác cùng chủ sở hữu cá nhân và tổ chức, xây dựng phương án phù hợp với đặc điểm tài sản và mục tiêu khai thác.
Hai hình thức hợp tác gồm thuê lại/thầu lại và hợp tác khai thác. Mô hình cụ thể được thống nhất theo nhu cầu của chủ sở hữu, mức độ tham gia vận hành và điều kiện của từng tài sản.
Năng lực vận hành của Class M
- Phân khúc hoạt động
- 05Phân khúc hoạt động
- Vận hành và giám sát
- 24/7Vận hành và giám sát
- Hình thức hợp tác
- 02Hình thức hợp tác
Dành cho chủ sở hữu và đối tác
Cách Class M đồng hành
Một phương án khai thác phù hợp cần cân bằng hiệu quả kinh doanh, chất lượng dịch vụ và việc chăm sóc tài sản trong dài hạn.
Quản trị doanh thu
Chính sách giá và kênh phân phối được điều chỉnh theo nhu cầu thị trường, mùa vụ và đặc điểm tài sản.
Phù hợp từng tài sản
Công năng, nhóm khách hàng và điều kiện khai thác là cơ sở để lựa chọn phương án vận hành và cách tổ chức dịch vụ.
Kiểm soát chi phí
Sắp xếp nguồn lực và rà soát chi phí thường xuyên, đồng thời duy trì chất lượng dịch vụ đã thống nhất cùng chủ sở hữu.
Giữ gìn tài sản
Kiểm tra hiện trạng, bảo trì định kỳ và theo dõi nhu cầu sửa chữa để tài sản được chăm sóc trong suốt quá trình sử dụng.
01 / 05
Lĩnh vực hoạt động
Năm phân khúc tài sản
Mỗi loại hình có yêu cầu dịch vụ và phương thức khai thác riêng.
01Bất động sản nghỉ dưỡng tại điểm đến du lịch
Vận hành khách sạn, khu nghỉ dưỡng và các tài sản lưu trú tại điểm đến du lịch, với phương án dịch vụ và khai thác phù hợp mùa vụ.
02Khách sạn và căn hộ dịch vụ đô thị
Tổ chức lưu trú ngắn và trung hạn cho khách công tác, doanh nhân và chuyên gia, với thời gian lưu trú linh hoạt.
03Tòa nhà căn hộ dịch vụ
Quản lý tổng thể tòa nhà, từ hạ tầng kỹ thuật, an ninh và vệ sinh đến hợp đồng thuê và hiệu quả lấp đầy.
04Văn phòng và không gian làm việc
Vận hành văn phòng cho thuê và không gian làm việc linh hoạt, cùng các tiện ích phục vụ hoạt động của doanh nghiệp.
05Mặt bằng thương mại và cửa hàng
Khai thác mặt bằng kinh doanh, quản lý khách thuê và tổ chức công năng phù hợp với hoạt động bán lẻ, dịch vụ.
Giá trị cốt lõi
Ba nguyên tắc trong vận hành
- 01
Chất lượng dịch vụ
Chăm chút từng chi tiết trong quá trình phục vụ, dựa trên tiêu chuẩn phù hợp với nhu cầu sử dụng.
- 02
Sự minh bạch
Thông tin vận hành và kết quả khai thác được báo cáo rõ ràng, định kỳ để chủ sở hữu có cơ sở theo dõi và trao đổi.
- 03
Tối ưu hiệu quả bền vững
Cân bằng kết quả kinh doanh với chi phí vận hành và nhu cầu bảo trì, chú trọng hiệu quả khai thác trong dài hạn.
Định hướng phát triển
Phát triển từ chất lượng vận hành
Củng cố năng lực cốt lõi
Ưu tiên hoàn thiện quy trình, phát triển đội ngũ và ứng dụng công nghệ để hỗ trợ quản lý, theo dõi hoạt động và kiểm soát chất lượng.
Kết nối đối tác phù hợp
Phát triển quan hệ hợp tác với chủ sở hữu, đơn vị đầu tư, đối tác du lịch và doanh nghiệp dịch vụ, trên cơ sở rõ ràng về mục tiêu và trách nhiệm.
Mở rộng có chọn lọc
Mở rộng danh mục tài sản và địa bàn hoạt động phù hợp với nguồn lực. Chất lượng vận hành là cơ sở để cân nhắc quy mô phát triển.
Làm việc tại Class M
Cơ hội nghề nghiệp
Chúng tôi tìm kiếm những đồng nghiệp cẩn trọng trong công việc, tôn trọng tiêu chuẩn dịch vụ và sẵn sàng học hỏi. Cùng Class M phát triển chuyên môn trong lĩnh vực vận hành bất động sản.
Liên hệ hợp tác
Trao đổi về tài sản của quý vị
Class M sẵn sàng tìm hiểu hiện trạng, nhu cầu và mục tiêu khai thác để cùng quý vị cân nhắc hình thức hợp tác phù hợp.
Thư điện tử
contact@classm.coĐiện thoại
+84 (0)9 3459 7993